Sabtu sore kemarin seorang pelanggan datang membawa printernya merk canon type 1880. kebetulan printer itu di belinya di toko saya dan setelah saya cek ternyata masih garansi.
kemudian saya tanyakan keluhannya apa dengan printernya? katanya saat melakukan printing kertasnya tertarik miring, karena agak sedikit bingung dengan penjelasan costumer saya, printer tersebut saya coba sendiri. setelah semua terpasang dengan benar dan printer dapat hidup dengan normal, saya coba melakukan test print.. kriekkk..krekk dan benar saja saat kertas tertarik kedalam mesin print dan yang tertarik hanya satu bagian saja ( bagian sebelah kanan tertarik tapi yang bagian sebelah kiri hanya diam). wah ternyata mesin bisa tidak kompak juga yah..hehe.
setelah di analisa sebentar, wes.. sok jagonya datang nih, sepertinya ada masalah dengan si black dan kayaknya harus di bongkar deng, karena kalau hanya dilihat dari luar saja sepertinya tidak ada masalah sama sekali.
karena keliatannya agak rumit saya minta waktu beberapa hari. setelah costumer saya pergi saya coba menjalankan operasi dengan si black dengan kemampuan yang sangat terbatas. satu persatu bagian saya lepas dengan sangat hati-hati setelah bajunya/casing si black terlepas semua maka terlihatlah semua isi perut si black.
satu demi satu bagian saya periksa dengan teliti terutama bagian penarik kertas yang bermasalah dan akar masalahpun mulai menampakkan diri, ternyata pada bagian penarik kertas yang bermaslah ada bangkai serangga yang lagi terjepit, sehingga penarik kertas tidak dapat berfungsi.
setelah bangkai serangga yang malang itu saya singkirkan dan kembali bagian demi bagian saya pasang pada tubuh si black hingga si black kembali keliatan gagah. kemudian saya melakukan test print krek...krek...krek dan sukses si black bisa kembali menjalankan tugasnya dengan baik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar